特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 しなの鉄道株式会社
運営責任者 玉木 淳
住所 〒386-0018
長野県上田市常田1-3-39
電話番号 0268-21-4700
FAX番号 0268-21-4703
メールアドレス fun@shinanorailway.co.jp
URL http://www.shinanorailway.co.jp/
商品以外の必要代金 消費税(内税)
※配送料が発生する場合は代金に含みます。
注文方法 ホームページからのご注文のみ承っております。
支払方法 クレジットカード決済
※クレジットカードは、お申し込み後、決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
※クレジットカードは、VISA/JCB/MasterCard/AmericanExpress/Dinersのご利用が可能です。
支払期限 月末締めで翌月月初に当社から各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払日に一括払い
引渡し時期 原則、事前に配送となります。
返品・交換について 【旅行商品】
旅行条件書記載内容に準じ、所定の取消料をいただきます。
【乗車券類】
旅行開始前で未使用に限り、区間運賃と指定席料金から、それぞれ払戻し手数料220円を差引いた金額を発売箇所で払戻しいたします。
旅行開始前(未使用)に1回に限り、無手数料で乗車変更ができます。その場合、変更をしようとする列車の座席に相当の余裕がある場合に限ります。